Demanda contra Mattel por comercializar muñecas de Wicked vinculadas a un sitio para adultos
NUEVA YORK – La firma de juguetes Mattel, conocida mundialmente por la creación de Barbie, enfrenta una acción legal en consecuencia de un grave error de etiquetado en el embalaje de una de sus muñecas vinculadas a la película ‘Wicked’, lanzada en noviembre pasado. Esta situación ha despertado la indignación de padres y consumidores, avivando un debate sobre la responsabilidad de los fabricantes en la protección de contenidos inapropiados para los niños.
Error en el Embalaje
El escándalo se desencadenó tras la inclusión accidental de un enlace a un sitio web pornográfico, Wicked Pictures, en el embalaje de las muñecas. Este sitio presenta un nombre similar al de la película oficial, lo que generó confusión. Uno de los casos más notorios proviene de Holly Ricketson, quien compró la muñeca para su hija menor. Al abrir el enlace, ambas se encontraron con «imágenes pornográficas de desnudos integrales que mostraban relaciones sexuales reales», lo que causó un profundo horror y consternación en ambas.
Demanda Colectiva
La denuncia, presentada en California, subraya que Ricketson jamás habría comprado dicho producto si hubiera sido consciente de la inclusión inapropiada. Los acusadores sostienen que la presencia del enlace pornográfico adulteró el valor del producto y que este no es apto para el público infantil al que está destinado. Los demandantes piden a Mattel una indemnización por daños y perjuicios.
Respuesta de Mattel
Ante la controversia generada, Mattel emitió un comunicado en noviembre donde reconoce el «error tipográfico» en su embalaje. La empresa recomendó a los consumidores que deshicieran las cajas o escondieran el enlace para evitar incidentes similares. La compañía decidió retirar las muñecas del mercado para frenar los posibles daños a su reputación y la seguridad de los menores.
Impacto en la Película ‘Wicked’
A pesar de la polémica generada, es importante señalar que el escándalo no parece haber afectado el rendimiento de la película ‘Wicked’. Desde su estreno, la película ha recaudado aproximadamente 360 millones de dólares en todo el mundo, lo que refleja que, al menos en el ámbito comercial, la controversia no ha impactado negativamente.
Preocupaciones sobre la Seguridad Infantil
- La exposición involuntaria a contenido para adultos plantea serias preocupaciones sobre la seguridad infantil.
- Los padres expresan su descontento y preocupación sobre las fallas en la protección de sus hijos frente a contenidos inapropiados en productos dirigidos a ellos.
- Se hace un llamado a los fabricantes para que redoblen sus esfuerzos en garantizar que sus productos sean verdaderamente seguros para el público infantil.
La situación destaca la necesidad de un seguimiento más riguroso de los procesos de producción y etiquetado en la industria de los juguetes, así como un enfoque más crítico hacia la responsabilidad social de las empresas. La demanda en curso podría sentar un precedente en cuanto a cómo las empresas manejan la seguridad y las expectativas de los consumidores, especialmente los más vulnerables.